Именно такими словами выражают свою благодарность в письмах многие из тех, кому фирма "Руслан" оказала безвозмездную помощь. Из таких писем уже можно составить целую книгу (и, может быть, даже не одну), потому что за все годы существования, фирма с редкой на сегодняшний день отзывчивостью откликается на те или иные просьбы коллективов и просто рядовых ростовчан.

Вот одно из многих писем, которое недавно пришло в адрес фирмы "Руслан". В нем такие строки: "Выражаю большую благодарность за оказанную помощь в приобретении инвалидной коляски для ребенка лично Адаму Ясаевичу Батажеву и всему коллективу фирмы "Руслан". Желаю здоровья, счастья, успехов в трудовой деятельности. С уважением, Е.И. Ландсберг". Помогла фирма "Руслан" и девочке, которая из-за тяжелой болезни не могла выходить из дому. Чтобы не оборвалась ниточка общения с друзьями, были выделены средства на установку телефона. Юной талантливой скрипачке, семья которой не могла оплатить проезд на музыкальный фестиваль, также помогла фирма "Руслан", взяв на себя все расходы по организации поездки.

Особую заботу проявляет "Руслан" в отношении военнослужащих. Об этом свидетельствует благодарственное письмо от командира войсковой части 63788, полковника И.М. Беспалова на имя генерального директора OOO фирма "Руслан" А.Я. Батажева. В нем говорится: "Командование и коллектив войсковой части 63788 выражает лично Вам, а также коллективу возглавляемой Вами фирмы, сердечную благодарность и признательность за материальную, благотворительную и шефскую помощь, которую Вы на протяжении длительного времени оказываете нашему воинскому подразделению. Благодаря Вашей поддержке и выделенным средствам успешно решены вопросы ремонта солдатской казармы, столовой, штаба и автомобильного гаража части. Отремонтированы дороги. Улучшен быт, организация отдыха и досуга военнослужащих. Тем самым, Вы и возглавляемая Вами фирма, вносите конкретный вклад в поддержку защитников Отечества, способствуете укреплению обороноспособности многонациональной России".

В ноябре 2001 года фирма "Руслан" выделила 25 тысяч рублей на покупку купола и креста для православной часовни Святого Георгия Победоносца, которая была построена на территории отряда специального назначения "Росич" внутренних войск МВД РФ. В начале ноября 2002 года фирма "Руслан также выделила 20 тысяч рублей на завершение строительства еще одной часовни Святого Благоверного князя Дмитрия Донского в гарнизоне "Казачьи лагери". Об этом сообщает заместитель командира Новочеркасской дивизии внутренних войск, кандидат исторических наук, полковник Г.В. Марченко.

И таких примеров бескорыстной помощи очень много. Сам А.Я. Батажев не считает благотворительность чем-то особенным. Он просто помогает людям по велению души и сердца.